Користувачі найбільшого українського оператора електронних комунікацій "Київстар" масово скаржаться на збій. У деяких взагалі відсутній мобільний зв'язок.

Про це повідомляє РБК-Україна, посилаючись на коментарі під постом "Київстар" на сторінці у Facebook.

Зокрема, в коментарях користувачі "Київстару" пишуть, що не можливо здійснити дзвінок, адже мобільний зв'язок відсутній. Такі проблеми зокрема спостерігаються у Харківській області, Черкасах, Кривому Розі, Чернігові та області, Запоріжжі, Кіровоградській області тощо.

"Де зв'язок? Чому немає інтернету і показує, що я в роумінгу? Харків", - пише одна з користувачів.


Натомість "Київстар" наразі не називає, що саме стало причиною такого масового збою. Втім, відповідає в коментарях, що "З боку компанії буде зроблено все можливе для поліпшення якості".

"На поточний момент дійсно можуть спостерігатися складнощі з покриттям. Наші фахівці вже працюють над усуненням", - заявили в компанії.

Нагадаємо, у грудні 2023 року хакерська атака "поклала" мережу "Київстару" по всій Україні та в роумінгу. Відновити роботу мобільного інтернету "Київстару" вдалося лише за два дні, SMS повертали п'ять днів, а мобільний застосунок для управління послугами не працював шість днів.

В результаті "Київстар" отримав збитки на 3,6 млрд грн. При цьому основною причиною мінусів став не прямий вплив атаки на систему, а надання компенсацій клієнтам, що постраждали.

Post a Comment